隐私政策
半岛体体育综合深知数据对您的重要性。我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,以最小必要、明确告知、用户授权为原则,说明信息如何被处理,以及您享有的全部权利。
信息收集
在您使用半岛体体育综合平台的过程中,我们仅在实现服务所必需的最小范围内收集信息,具体包括以下类别:
- 账户资料 当您创建账户或订阅赛前通知时,需要提供手机号码与昵称。手机号码用于身份验证与重要通知触达,昵称用于内容展示。
- 浏览与使用数据 包括访问时间、浏览的赛事页面、使用的筛选条件(如联赛分类、日期范围)及导出记录。这些数据帮助我们发现高频使用的功能模块,从而优化信息排布。
- 设备与日志数据 操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与访问日志IP属地。该类数据只用于保障系统安全与诊断异常访问。
- 位置信息(仅限PC端) 当您主动使用“附近赛事”功能时,我们需要获得您的位置权限。若拒绝授权,该功能将不可用,但不会影响赛事日历查阅、阵容确认等核心功能。
我们不会主动收集您的身份证号码、银行账户、生物识别信息等敏感个人资料,也不会要求您提供与体育资讯服务无关的隐私数据。
信息使用
平台收集的个人信息仅用于明确、合理的业务目的,不会超出您授权时告知的范围。主要使用场景包括:
- 推送赛前提醒:基于您关注的赛事与球队,通过短信、应用内通知或邮件发送开赛前十分钟阵容确认提醒。
- 同步伤停更新:当您收藏的球队出现伤停变动时,系统会按每30秒一次的频率自动同步状态,并通过通知渠道告知您。
- 改善服务体验:分析赛事日历页面的访问热点与跳转路径,持续调整信息密度和功能入口位置,帮助您更快找到联赛排名和战报。
- 安全保障:检测异常登录、识别批量抓取行为、防范恶意攻击,保护您的账号与数据安全。
- 客服沟通记录:当您通过联系电话400-6016-4066或邮箱kefu@sportz-bandao.com.cn向我们咨询时,我们会记录沟通内容用于跟进处理进度。
我们不会对您的个人信息进行自动化决策,也不存在利用用户画像进行差别化定价的行为。所有信息处理均以服务您、改进产品为目标。
Cookie与追踪技术
Cookie是网站存储在您终端设备上的小型文本文件。半岛体体育综合使用Cookie和类似技术以达成以下目的:
| Cookie类型 | 用途 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 必要型 | 维持登录状态、记录界面语言偏好、分散服务器负载 | 会话结束或30天内 |
| 功能型 | 记住您关注的联赛、筛选条件和赛事日历视图模式 | 最长180天 |
| 分析型 | 统计页面访问量、停留时长与功能使用频次,用于产品优化 | 最长365天 |
您可以在浏览器设置中管理或删除Cookie。如果禁用必要型Cookie,部分安全功能可能受限,但基本浏览仍然可用。平台不会使用Cookie收集您的浏览历史并用于跨站推送广告,也不会与任何广告联盟共享Cookie数据。
用户权利
依照《中华人民共和国个人信息保护法》,您对个人信息享有充分、可操作的权利。您可以通过客户端内的“个人中心 → 隐私设置”自助完成大部分操作,也可以联系我们的信息保护负责人员协助处理。
知情权与查阅权
您可以随时查阅账户资料、设备信息、设备登录日志以及平台存储的全部个人信息副本。
更正与补充权
当手机号码、昵称等信息发生变化时,可随时修改。若未开通自助修改权限,请通过联系邮箱提交更正请求。
删除权
您可以请求删除账户及关联的浏览记录。我们会在15个工作日内完成核实并删除,法律要求保留的数据除外。
撤回同意权
撤回赛前通知订阅、位置授权等同意状态不会影响撤回前基于同意开展的合法处理。
可携带权
您可以请求将平台存储的个人信息以结构化、常用可读的格式导出,例如CSV格式的数据副本。
注销账户权
账户注销后,除法律法规另有规定外,平台将在30日内删除您的全部个人信息或完成匿名化处理。
我们会在收到请求后的15个工作日内答复。对于需要延长答复期的请求,平台会以邮件方式向您告知具体延长时间和原因。
政策更新
为适应法律法规变化与业务功能迭代,我们可能适时修订本隐私政策。重大更新将通过以下方式通知您:
- 在网站首页顶部展示连续不少于7日的浮窗公告,注明“隐私政策已更新”;
- 向您的注册手机号发送短信摘要,说明主要变化点;
- 在APP内部弹出全文对比入口,便于您查看历史版本。
修订后的政策自文首载明的“最近更新”日期起生效。若您继续使用半岛体体育综合的任何服务,即表示您充分阅读并理解最新版本。若您不同意修订内容,可通过注销账户或停止使用的方式行使退出权利。
历史版本:2023年03月版、2023年11月版、2024年06月版。您可以在“个人中心 → 隐私设置 → 政策档案”中查阅以前的全部版本。
联系我们
如您对本隐私政策、个人信息处理规则有任何疑问、意见或投诉举报,可通过以下渠道联系平台信息保护负责人。我们承诺在15个工作日内受理并答复。
书面材料请邮寄至 青海省西宁市城西区五四西路57号 半岛体体育综合平台 法务与用户保护部(收),邮编810001。书面请求请注明“隐私信息处理请求”字样,并提供有效身份证明文件便于我们核对您的身份。
当您的请求被受理后,我们会出具带查询编号的受理回执。您可通过编号在个人中心持续跟踪处理状态。若对处理结果不满意,您可以依法向网信、电信、公安等主管部门投诉举报。